БЛАГОТВОРИТЕЛЬНАЯ ПРОГРАММА «АНГЕЛЫ СО СЛОМАННЫМИ КРЫЛЬЯМИ»

БЛАГОТВОРИТЕЛЬНАЯ ПРОГРАММА «АНГЕЛЫ СО СЛОМАННЫМИ КРЫЛЬЯМИ»	БЛАГОТВОРИТЕЛЬНАЯ ПРОГРАММА «МОСТ К ДЕТЯМ РОССИИ»
БЛАГОТВОРИТЕЛЬНАЯ ПРОГРАММА «ОТ ОТЧАЯНИЯ К НАДЕЖДЕ»

БЛАГОТВОРИТЕЛЬНАЯ ПРОГРАММА «АНГЕЛЫ СО СЛОМАННЫМИ КРЫЛЬЯМИ»

БЛАГОТВОРИТЕЛЬНАЯ ПРОГРАММА

«АНГЕЛЫ СО СЛОМАННЫМИ КРЫЛЬЯМИ»

Реализацию данной программы обеспечивает деятельность службы по подготовке потенциальных принимающих родителей с 1997 года, по сопровождению – с 1993 года (деятельность была начата Ассоциацией попечителей и родителей, правопреемником которой стал СПб БФ «Родительский мост».

Программа реализуется на территории Санкт-Петербурга и Ленинградской области.

Подготовка потенциальных замещающих родителей.

Результаты с 1997 года:

32769 кандидатов обратилось по горячей телефонной линии;
4293 кандидата обратилось на первичный прием;
1292 кандидата полностью завершили подготовку, в том числе 338 по индивидуальной программе в связи с необходимостью экстренного размещения ребенка в семью;
688 приемных детей размещено в подготовленные семьи.

Комплексное сопровождение замещающих семей, в том числе оказание кризисной помощи Результаты с 1993 года:

831 семья с приемными детьми в кризисной ситуации, не прошедшие подготовку в фонде, получили экстренную помощь;
1080 семей с приемными детьми, обратившиеся в кризисной ситуации, сопровождались специалистами фонда;
98% приемных детей, получивших поддержку, сохранили семью.
688 подготовленных семей с приемными детьми получило комплексную поддержку в рамках сопровождения, только 8 приемных детей (1,1%) повторно вернулись в сиротское учреждение, что говорит о высоком качестве профессиональной работы по подготовке принимающих родителей.

Актуальность благотворительной программы

Благотворительная программа соответствует приоритетам Национальной стратегии в интересах детей, поддержанной президентом РФ. Государственная политика направлена на приоритеты семейного воспитания, профилактику социального сиротства и уменьшение количества детей- сирот, находящихся в учреждениях.

В 2025 году в России наблюдается общее снижение числа детей-сирот на 6,8% (до 317 052 человек) и сокращение числа «социальных сирот» на 16,9%. Данные по вторичному сиротству (возвратам из семей) на 2025 год показывают, что около 82% детей живут в семьях, а процент возвратов достигает 12% в некоторых регионах, что говорит о наличии серьезной проблемы, связанной со вторичным сиротством и семейным устройством детей.

Проблема вторичного сиротства связана с недостаточно качественной подготовкой потенциальных приемных родителей, отсутствием долгосрочной и системной поддержкой семей с приемными детьми. Также следует отметить, что семейному устройству подлежат сложные категории детей: дети с проблемами в развитии, дети школьного возраста, сиблинги. Для детей с проблемами здоровья и развития, размещение в замещающую семью или сохранение родственных связей – это часто вопрос жизни и смерти, надежды на будущее.

В Санкт-Петербурге на 01.11.2024 года 1032 ребенка нуждалось в семейном устройстве, только 110 из них до 7 лет. В 2023 году стали сиротами и попали в детский дом 1009 детей до 18 лет. 78 приемных детей повторно вернулись в детский дом. Фондом «Родительский мост» в 1993 году с целью профилактики вторичных отказов была создана одна из первых профессиональных служб в России по сопровождению замещающих семей, в 1997 году – по подготовке и обучению замещающих родителей.

С 2012 года фонд «Родительский мост» по договору с 82 Муниципальными округами выполняет государственные полномочия по подготовке граждан, желающих взять на воспитание ребенка, лишенного родительского попечения.

Президент фонда Левина М.Ю. является членом рабочей группы при Уполномоченном по правам ребенка при президенте РФ, членом Экспертного совета при Уполномоченном по правам ребенка Санкт-Петербурга, членом межведомственной рабочей группы по профилактике вторичного сиротства при Комитете по социальной политике Санкт-Петербурга, деятельность которых направлена на профилактику вторичного сиротства.

В основе работы специалистов Фонда «Родительский мост» лежат ценности и убеждения (базовые стандарты), которые разделяют все сотрудники организации:

- каждый ребенок имеет право жить и воспитываться в семье (в кровной, а в случае невозможности воспитания в биологической семье, – в замещающей семье);

- каждый ребенок имеет право знать историю своей жизни, историю своей семьи, без чего не может быть ни благополучного настоящего, ни уверенного будущего;

- ребенок (в том числе и принятый в семью) и родители взаимно обогащают друг друга, предоставляя возможности духовного роста и развития;

- наибольшие усилия должны быть направлены на обеспечение возможности для детей воспитываться в родных (биологических) семьях в том случае, если они имеют ресурсы для воспитания ребенка и способны формировать устойчивые и долгосрочные детско-родительские отношения;

- при определении ребенка в семью (в случае невозможности его возврата в биологическую семью) необходимо отдавать приоритет усыновлению или иным долгосрочным формам размещения;

- принятие на временное или постоянное попечение ребенка в замещающую семью не должно быть решением проблемы бедности биологической или замещающей семьи;

- при подготовке лиц, желающих замещать кровных родителей, необходимо основываться на потребностях ребенка, учитывать его индивидуальные особенности, состояние здоровья, историю жизни, национальные особенности и традиции, вероисповедание и культуру;

- сотрудничество, объединяющее замещающих родителей, кровных детей, специалистов, осуществляется в интересах ребенка, принятого в семью;

- выбор семейных форм устройства должен быть основан на интересах и потребностях ребенка; - необходимо соблюдать конфиденциальность информации о детях и кандидатах в замещающие родители, в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации;

-подготовка лиц, желающих заместить кровную семью, определяется их индивидуальными особенностями;

- постоянное повышение уровня знаний специалистов должно осуществляться путем обучения, групповой и индивидуальной супервизии.

В фокусе профессиональной деятельности Фонда по подготовке потенциальных принимающих родителей находятся интересы, права и потребности будущего приемного ребенка.

Специалисты Фонда осуществляют подготовку потенциальных замещающих родителей, укрепляют их личностные и семейные ресурсы, развивают родительские компетенции ради того, чтобы приемный ребенок мог стать счастливым, принятым и любимым сыном или дочерью.

Цель программы:

Предотвращение вторичного сиротства приемных детей через организацию качественной и системной подготовки граждан, желающих принять в семью ребенка, лишенного родительского попечения и комплексного долгосрочного сопровождения семей с приемными детьми, в том числе попавшим в кризисную ситуацию.

Целевые группы:

потенциальные усыновители, опекуны, приемные родители и их социальное окружение;
дети-сироты и их социальное окружение;
семьи с приемными детьми, в том числе находящиеся в кризисной ситуации;
приемные дети, в фокусе программ дети с ОВЗ и подросткового возраста;
специалисты государственных и негосударственных организаций.

Задачи программы:

- Подготовка потенциальных замещающих родителей.

- Комплексное сопровождение замещающих семей, в том числе оказание кризисной помощи.

-Профилактика профессионального выгорания и повышение профессиональных компетенций специалистов службы.

- Развитие доказательной базы программы, проведение внешней оценки.

- Организация межведомственного и межсекторного взаимодействия для объединения усилий служб, организаций, а также семейного окружения с целью оказания всесторонней помощи семье с приемным ребенком.

- Информирование профессионального сообщества и власти о результатах программы, обеспечение ее устойчивости, привлечение потенциальных принимающих родителей и выявление семей с приемными детьми в кризисной ситуации.

Реализация благотворительной программы «Ангелы со сломанными крыльями»:

Подготовка потенциальных замещающих родителей:

Механизм реализации.

Профессиональный подход специалистов фонда к подготовке принимающих родителей

Каждый специалист Фонда, работающий в программе подготовки замещающих родителей, разделяет ответственность за жизнь, здоровье и благополучие приемного ребенка, за собственное развитие и профессионализм. Инструментом работы специалиста является, прежде всего, его личность, именно поэтому специалистам необходимо постоянно работать над собой в рамках групповой или индивидуальной супервизии.

Следование единой цели и разделение ценностей и ответственности создает условия для работы в единой команде, в фокусе которой находится ребенок.

В ходе программы подготовки замещающих родителей специалист создает условия для осознания будущими усыновителями и опекунами собственных ресурсов, рисков и их собственной мотивации. Это возможно только при партнерских, не директивных, доверительных, безоценочных, принимающих отношениях специалиста и родителей. Результатом их совместной работы является осознанное решение родителей о готовности принять в семью ребенка с его сложным поведением и эмоциональным состоянием. Непрерывность процесса подготовки позволяет увидеть его целостным, сформировать глубокие терапевтические доверительные отношения, которые позволят организовать эффективное сопровождение семьи после принятия ребенка.

Включение в процесс подготовки всех членов семьи также является крайне важным. Родители, кровные дети и совместно проживающие родственники должны знать о решении родителей взять на воспитание ребенка до его принятия в семью, дать согласие на его размещение, очень важно, чтобы приемный ребенок рос в атмосфере безопасности и принятия. Кровные дети, совместно проживающие с потенциальными родителями, также активно включены в процесс подготовки.

При подготовке кандидатов специалисты Фонда применяют развивающий компетентностный, а не оценочный подход. В фокусе работы специалиста во время подготовки находится развитие ценностно-смысловых компетенций, которые непосредственно связаны с мотивационной сферой человека, в том числе мотивацией приемного родительства, определяют направленность личности на взаимодействие с другими людьми, осознание собственных ценностей, целей, смысла жизни, высокий уровень эмпатии, степень независимости и самостоятельности, рефлексии действий и поступков.

В процессе подготовки происходит осознание себя, своих намерений. Задачей специалиста является показать, что взрослый – это зрелый самостоятельный человек, который способен сам удовлетворять свои потребности и выйти из детской позиции. Осознанный зрелый родитель принимает ребенка и готов бескорыстно дать ему заботу, тепло, опыт, поделиться радостью и желанием жить и развиваться. Ребенок будет принят родителем, если настоящий этап жизни человека, его цели по своей ценностной сути связаны с материнством и отцовством.

Организация работы горячей телефонной линии для потенциальных принимающих родителей.

«Горячая телефонная линия» Санкт-Петербургского благотворительного фонда «Родительский мост» для потенциальных замещающих родителей была создана в 1997 году и с тех пор работает семь дней в неделю. Специалист службы осуществляет дежурство на горячей телефонной линии.

Задача специалиста, оказывающего первичную психологическую помощь по «горячей телефонной линии», состоит в следующем:

• предоставить информацию о том, кто и каким образом может взять ребенка, лишенного родительского попечения, на воспитание в семью, о формах семейного устройства;

• информировать об организациях, которые осуществляют государственные полномочия по подготовке потенциальных принимающих родителей;

• ответить на вопросы, связанные с процедурой и сроками подготовки в Фонде «Родительский мост»;

• оказать первичную психологическую помощь, ответить на вопросы, связанные с особенностями ребенка, пережившего утрату кровной семьи;

• выявить, по возможности, риски, связанные с невозможностью принять в семью ребенка в данный момент.

• прояснить, по возможности, мотивацию принятия ребенка в семью, определить, насколько осознанно это решение;

• мотивировать на очное обращение к специалистам Фонда, на глубокую внутреннюю работу до и во время подготовки;

• сориентировать клиента, рассказав о дальнейших шагах прохождения процедуры семейного устройства, при необходимости – дать определенные рекомендации.

Проведение Беседок – встреч опытных приемных родителей и тех, кто задумался о том, чтобы принять осиротевшего ребенка в семью

Раз в месяц в фонде специалист службы и приемные родители волонтеры проводят встречи с кандидатами. Встреча длится 3 часа, проходит в спокойной обстановке за чашкой чая. Участники делятся своим опытом и чувствами, от приемных родителей узнают о трудностях воспитания осиротевшего ребенка и том, как они с ними справились, рассказывают о содержании подготовки кандидатов в фонде. Задачей встречи является осознанное желание стать приемным родителем, пройти подготовку в фонде.

Первичный прием потенциальных принимающих родителей

Специалисты осуществляют дежурство на первичном приеме каждый четверг с 15.00 до 20.00 в офисе фонда.

Первичный прием является важной и неотъемлемой частью работы Фонда по подготовке потенциальных замещающих родителей. Первичный прием – это первый контакт, от которого зависит то, как дальше будут выстроены отношения между кандидатами и специалистом. Обстановка доверия и конфиденциальности необходимы при организации первой встречи специалиста и потенциальных замещающих родителей. Приоритетные задачи первичного приема во многом совпадают задачами при консультировании по горячей телефонной линии. Важно более подробное информирование о методах работы Фонда по подготовке потенциальных родителей, выяснение возможности клиента посещать консультации и занятия в школе замещающих родителей, определение серьезных причин, которые могут помешать устройству ребенка в семью (жилищные и материальных условия, отсутствие гражданства Российской Федерации, медицинские противопоказания, невозможность для супружеской пары проходить подготовку и посещать занятия вместе, наличие отрицательно настроенных совместно проживающих родственников, ограничения, связанные с кровными детьми кандидатов, острое желание хранить тайну усыновления, проявление эмоционального расстройства, связанного с не пережитыми травмами и утратами, наличие признаков возможного психического расстройства). Консультант во время беседы проясняет, насколько это возможно, мотивацию родителей, их желание принять ребенка в семью именно в данный момент, определяет личностные особенности обратившегося. Важно понять, нуждается ли кандидат в прохождении подготовки по индивидуальной программе в случае необходимости экстренного размещения ребенка (чаще всего родственника) в семью.

По результатам первичного приема потенциальными замещающими родителями заполняется анкета и согласие на предоставление персональных данных, в которую, по желанию обратившегося, вносятся его фамилия, имя и отчество, сведения об образовании, желаемая форма семейного устройства ребенка, контактная информация, дата обращения. На оборотной стороне анкеты специалист вносит информацию об особенностях личности кандидата, его эмоциональном состоянии, ожиданиях от принятия ребенка на воспитание, выявленных ресурсах и рисках, желании сотрудничать и посетить установочный тренинг. Специалист заполняет «Журнал первичного приема граждан, желающих пройти подготовку в качестве потенциальных замещающих родителей» с целью учета обращений, отслеживания их динамики и сбора статистических данных.

По результатам первичного приема заключается договор о подготовке между кандидатами и фондом, каждую семью в рамках подготовки и далее сопровождает кейс-менеджер. Данные кандидатов вносятся в базу данных.

Все чаще сиротство – это результат внезапной утраты ребенком родителей и близких людей. Смерть, продолжительная и тяжелая болезнь родителей и опекунов, отобрание, заключение под стражу, отмена усыновления и опеки, размещение в семью ребенка- инвалида, который нуждается в срочном лечении и реабилитации – лишь небольшой перечень причин, по которым возникает необходимость в экстренном оформлении опеки и попечительства родственниками, близкими, волонтерами.

В этом случае крайне важно помочь ребенку остаться в семье, пережить острое горе, сделать все возможное, чтобы он не попал в детский дом или в кратчайшие сроки вернулся домой к близким, которые будут о нем заботиться. Будущие опекуны также нуждаются в психологической и социальной помощи на этапе проживания кризисной ситуации.

После первичного приема кандидаты, идущие по общей программе, начинают подготовку и приглашаются на установочный тренинг, а кандидаты, нуждающиеся в экстренном размещении ребенка в семью – сразу же начинают процесс подготовки без посещения установочного тренинга по индивидуальной программе, так как, как правило, ребенок уже находится в семье под предварительной опекой.

Проведение установочного тренинга.

Установочный тренинг проводится специалистами Фонда в рамках программы подготовки замещающих родителей с 1997 года. Формат проведения такого тренинга предполагает групповую работу с потенциальными замещающими родителями после первичного приема. Установочный тренинг проводится двумя специалистами (психолог и психотерапевт) в выходной день в течение 8 часов. Обязательным условием является совместное участие в тренинге супружеской пары. Группа состоит из 12-14 человек, увеличение количества участников снижает качество работы. Не допускаются к участию в тренинге люди, находящиеся в остром состоянии проживания горя или психологической травмы, а также психически неуравновешенные кандидаты, выявленные на первичном приеме, так как групповая работа может ухудшить их эмоциональное состояние: им сразу же предлагается индивидуальный формат работы.

Цели установочного тренинга:

• создать условия для объективной оценки будущими замещающими родителями собственной готовности взять на воспитание ребенка, принять его историю жизни, поведение и чувства;

• предоставить информацию об особых потребностях и нуждах детей-сирот и детей, оставшихся без попечения родителей;

• предоставить информацию о миссии, ценностях, лежащих в основе работы Фонда по подготовке замещающих родителей, методах и технологиях работы и предложить сотрудничество в рамках единого подхода;

• произвести оценку эмоциональной и коммуникативной готовности кандидатов, взаимоотношений в супружеской паре, наметить направление работы на следующем этапе подготовки;

При проведении тренинга используется групповая дискуссия, мозговой штурм, арт терапия, психогимнастические упражнения.

Проделанная работа позволяет представить участникам не мифологизированную, а реальную картину детского сиротства, избавиться от иллюзий и неоправданных ожиданий, эмоционально присоединиться к детям, утратившим свой кровный дом и родителей. Для осознания личностной готовности крайне важно, насколько каждый из участников готов впустить гнев, боль страх, страдание, обиду, отчуждение ребенка-сироты в свой внутренний мир и что произойдет, если это случится.

Участникам тренинга предлагается еще раз принять решение о продолжении работы по прохождению подготовки со специалистами Фонда и сообщить о своем решении специалисту. По результатам установочного тренинга составляются списки участников тренинга, отчет о каждом участнике, подробно описывается его эмоциональное состояние и поведение, акцентируется внимание на выявленных ресурсах и рисках, характере и фокусе дальнейшей работы. Тренеры представляют этот отчет на консилиум специалистов. В дальнейшем этот отчет вкладывается в личное дело семьи. Данные кандидатов вносятся в базу данных.

Следует отметить, что 10–15% участников установочного тренинга отказываются от идеи взять ребенка в семью. Установочный тренинг также помогает осознать необходимость подготовительной работы с личностными и семейными ресурсами и рисками.

При завершении подготовки составляется справка о выводе, в которой указывается причина прекращения работы с кандидатом. Личное дело помещается в архив.

Проведение психологического обследования и коррекции граждан, желающих взять на воспитание ребенка, лишенного родительского попечения.

После заключения договора о подготовке и подписания согласия о предоставлении персональных данных кандидаты проходят психологическое обследование с целью оценки готовности и возможности принять в семью ребенка, лишенного родительского попечения.

В рамках оценки специалист в течение 2-2,5 месяцев проводит с каждым кандидатом не менее 10-13 консультаций, встречается с совместно проживающими членами семьи, детьми, проживающими в семье. выезжает в адрес кандидатов. В случае выявления рисков и необходимости коррекции, подготовка может быть прервана и после проведения терапии продолжена.

При психологическом обследовании применяются методы тестирования, наблюдения, биографический анализ, проективные методики, социограмма и генограмма.

По результатам оценки личностных и семейных ресурсов и рисков специалист готовит предварительное социально-психологическое заключение (положительное, отрицательное, терапевтическое), обсуждает его с кандидатом и представляет результаты на консилиуме специалистов перед школой приемных родителей.

Кандидат при терапевтическом или отрицательном заключении имеет право завершить подготовку по индивидуальной укороченной программе и получить документы о завершении подготовки.

Результаты психологического обследования, консультирования, наблюдений вносятся в личное дело семьи. Данные кандидатов вносятся в базу данных.

При прекращении подготовки составляется справка о выводе, в которой указывается причина прекращения работы с кандидатом. Личное дело помещается в архив.

Проведение Школы приемных родителей.

По результатам индивидуальной подготовки семья направляется на школу для принимающих родителей.

СПб БФ «Родительский мост» одна из немногих организаций, которая имеет два формата проведения Школы приемных родителей: общий формат 130 часов тренинга (с дополнительными модулями, связанными с углубленным изучением мотивации, особенности возрастной и медицинской психологии, воспитания детей с проблемами с развитием и поведением)) и индивидуальный формат 60 часов тренинга для близких и родственников ребенка, который нуждается в экстренном семейном устройстве.

Тренинг ведут психолог (специально обученный замещающий родитель), психотерапевт, клинический психолог, врач, юрист. В процессе тренинга применяется работа в малых группах, ролевые игры, мозговой штурм, психоаналитический подход, методы экзистенциальной, гештальт и арт-терапии. В процессе тренинга предусмотрены домашние задания. Тренинг проходит три раза в неделю и длится около от 1,5 до 3 месяцев в зависимости от количества часов.

В конце подготовки участники проходят собеседование, получают свидетельство установленного образца, положительное, отрицательное или терапевтическое социально-психологическое заключение о готовности и возможности принять ребенка в семью или справку (при наличии более 10% пропусков занятий), документы в трехдневный срок направляются в органы опеки и попечительства. Документы вкладываются в личное дело семьи. Данные кандидатов вносятся в базу данных.

Сопровождение на этапе размещения.

Специалист совместно с будущими приемными родителями составляет план действий и сопровождает семью на этапе размещения.

Размещение ребенка в семью осуществляется строго в соответствии с существующим законодательством РФ. При необходимости специалист программы взаимодействует вместе с родителями с государственными и муниципальными организациями, кровными родственниками ребенка, посещает сиротское учреждение, помогает подготовить дом к приходу ребенка, присутствует на судебных заседаниях, взаимодействует с государственными службами и специалистами сиротских учреждений.

После размещения ребенка в семью семья сопровождается специалистом проекта, проводившим подготовку в качестве кейс менеджера.

Информация о результатах размещения, отчеты о консультациях, документы вносятся в личное дело семьи. Данные кандидатов вносятся в базу данных.

При прекращении сопровождения на этапе размещения составляется справка о выводе, в которой указывается причина прекращения работы с кандидатом. Личное дело помещается в архив.

Количественные результаты в 2025 году:

525 граждан, желающих принять осиротевшего ребенка в семью обратились на горячую телефонную линию;
87 будущих приемных родителей посетили 12 “Беседок” – встреч опытных приемных родителей и тех, кто задумался об усыновлении и опеке ребенка, лишенного родительского попечения;
75 семей (108 кандидатов) пришли на первичный прием, из них 17 семей (22 кандидата) с желанием пройти подготовку по индивидуальной программе в связи необходимостью экстренного размещения осиротевшего ребенка в семью;
31 семья (45 кандидатов), готовых пройти подготовку по общей программе, посетили 4 однодневных установочных тренингов;
41 семья (58 кандидатов) заключили договор о подготовке, из них 11 семей (17 кандидатов) заключили договор о подготовке по индивидуальной программе;
28 семей (40 кандидатов) завершили подготовку, из них 17 семей (22 кандидата) подготовку по индивидуальной программе. 38 семей получили положительное,1 терапевтическое заключение;
22 семьи (28 кандидатов) сопровождалось на этапе размещения ребенка в семью;
22 приемных ребенка размещено в подготовленные семьи, из них 12 детей старше 7 лет, детей с ОВЗ.

С 1997 года в подготовленные семьи размещено 684 приемных ребенка, только 7 из них вновь потеряли семью (менее 1 % при том, что в отдельных регионах число повторных отказов доходит до 12%).

В 2025 году ни один приемный ребенок из семей, подготовленных фондом, не вернулся в сиротское учреждение. Все дети, размещенные в подготовленные семьи сохранили семью.

В рамках исполнения договоров с органами опеки и попечительства, регулярно проводились плановые проверки Органами опеки и попечительства Санкт-Петербурга, всего проведено проверок 20

Комплексное сопровождение замещающих семей, в том числе оказание кризисной помощи.

Организация экстренной кризисной помощи семьям с приемными детьми (не проходивших подготовку в фонде).

Для своевременного выявления семей с приемными детьми в кризисной ситуации организована горячая телефонная линия. Специалист осуществляет дежурство на горячей телефонной линии, на которую могут обратиться как приемные родители, так и специалисты служб. Задачей специалиста оценить кризисность ситуации, оказать первичную психологическую и консультативную помощь, мотивировать на взаимодействие для разрешения кризисной ситуации. При получении согласия на предоставление персональных данных сведения вносятся в журнал обращений семей с приемными детьми в кризисной ситуации, заполняется первичный кризисный талон и база данных.

Семьи с приемными детьми в кризисной ситуации могут быть также направлены органами опеки и попечительства, социальными службами, органами полиции, комиссиями по делам несовершеннолетних, межведомственной рабочей группой по вторичным отказам при Комитете по социальной политике.

Каждая семья сопровождается специалистом ответственным за случай (кейс-менеджером).

Специалист приглашает семью в офис или выезжает с домашним визитом, чтобы оценить ситуацию. Приемные родители подписывают письменное согласие на предоставление персональных данных и договор о сопровождении.

Важным этапом работы является анализ ситуации, ресурсов и рисков семьи (личностных особенностей родителей, мотивации приемного родительства, психоэмоционального состояния и родительских установок, опыта воспитания кровных и приемных детей, взаимоотношения с близкими и родителями, готовность менять ситуацию и действовать в партнерстве с специалистами. Также важно знать историю жизни и личностные особенности приемного ребенка, взаимоотношения с приемными родителями и кровными родственниками, состояние психического и физического здоровья, проблемы с поведением, развитием и обучением), анализируется информация, полученная от социальных служб и органов опеки и попечительства и других организаций.

После проведения комплексной оценки и составления заключения, с приемными родителями согласуется план по выходу из кризисной ситуации, ответственность за его реализацию может быть разделена не только с приемными родителями, но и с приемным подростком, другими службами, сопровождающими семью.

В случае согласия семья начинает сопровождаться специалистами фонда, при необходимости формируется мультидисциплинарная команда, привлекаются члены близкого семейного окружения приемных родителей и ребенка..

В случае отказа от взаимодействия специалист информирует уполномоченные службы, составляется справка о выводе, в которой указывается причина прекращения работы с семьей. Личное дело помещается в архив.

Организация комплексного сопровождения семьи с приемным ребенком.

Семья сопровождается фондом, если она подписала договор о сопровождении.

Виды сопровождения:

- кризисное (высокий риск угрозы отказа от воспитания приемного ребенка, угроза его жизни и здоровья, признаки домашнего насилия) предполагает работу команды специалистов в условиях разрешения кризисной ситуации;

-активное (на этапе адаптации в первые два года после размещения ребенка в семью, при проблемах с развитием, поведением, обучением, социализацией, нарушением психического здоровья у родителей и детей);

-мониторинг (оценка развития ребенка, психоэмоционального состояния приемных родителей и ребенка, своевременное выявление проблем с развитием, социализацией, поведением, обучением, отношениями в семье.

Глубокая профессиональная терапевтическая работа во время подготовки замещающих родителей органично переходит в не менее глубокую профессиональную работу при сопровождении замещающих родителей. В большинстве случаев семьи сопровождаются после размещения ребенка или оказания экстренной кризисной помощи.

Специалистами разрабатывается индивидуальная реабилитационная программа сопровождения каждой семьи. В процессе сопровождения специалист посещает семью, осуществляет консультирование, координирует деятельность специалистов программы и привлеченных специалистов, изучает нужды и потребности семьи и ребенка, координирует оказание помощи, участие ребенка и семьи в реабилитационных и досуговых мероприятиях в рамках программы. Планирует дальнейшее участие принимающих родителей в семинарах и тренингах, группах поддержки семей, в волонтерской деятельности.

В рамках сопровождения оказывается социальная помощь (материальная помощь, решение жилищных проблем, устройство приемного ребенка в образовательные учреждения, трудоустройство родителей, содействие в получении медицинской помощи приемным родителям и детям, помощь в взаимодействии с государственными службами и организациями, привлечение близких и членов семьи для оказания помощи, юридическая помощь). Семьи получают индивидуальную и семейную психологическую помощь. Проводятся ресурсные группы для приемных родителей, детские и подростковые группы, однодневные выезды, летние и семейные инклюзивные реабилитационные подростковые лагеря мероприятия Клуба приемных родителей. Привлекаются профильные специалисты: юрист, дефектолог, коррекционный психолог, клинический психолог, психотерапевт, специалист по сенсорной интеграции, игровой терапевт и другие.

В фокусе оказания помощи находятся подростки с опытом утраты кровной семьи, в том числе с ОВЗ. Проект «Путь героя» оказывает системную поддержку, которая включает как индивидуальную, так и групповую психологическую помощь, летний инклюзивный реабилитационный подростковый лагерь. Фонд сопровождает подростков и родителей на этапе взросления детей с 9 до 18 лет.

Информация о результатах сопровождения, отчеты о консультациях, мероприятиях, документы вносятся в личное дело семьи. Данные кандидатов вносятся в базу данных.

Количественные результаты в 2025 году

31 семья приемными детьми обратилась за помощью в кризисной ситуации;
22 семьи, были взяты на сопровождения в кризисной ситуации;
30 приемных детей, благодаря кризисной помощи, сохранили семью;
263 семьи получили поддержку в рамках комплексного сопровождения в 2025 году;
60 семей , воспитывающих 70 детей, 66 из которых приемные, приняли участие в 53 мероприятиях Клуба приемных родителей «Кают –компания»;
21 ребенок и 22 приемных родителя приняли участие в групповой терапии;
9 подростков посетили летний инклюзивный реабилитационный лагерь;
8 семей (13 родителей и 14 детей) приняли участие в семейном летнем инклюзивном лагере.

Профилактика профессионального выгорания и повышение профессиональных компетенций специалистов службы.

В благотворительной программе задействовано 12 специалистов службы, работающих с детьми и приемными родителями. С целью профилактики профессионального выгорания и повышения качества помощи регулярно проводится обучение, обмен опытом между специалистами, интервизии и супервизии с привлечением внешних экспертов.

Развитие доказательной базы программы, проведение внешней оценки.

Одной из важных задач является формирование доказательной базы благотворительной программы, проведение качественной оценки, сбор и анализ количественных результатов, проведение внешней оценки.

В начале и при завершении подготовки потенциальных приемных родителей путем наблюдения, тестирования и проективных методик оценивается изменение психоэмоционального состояния, мотивации, повышения ресурсности по мере работы с семьей кандидата, после прохождения подготовки кандидаты пишут эссе и заполняют анкету обратной связи оценивая каждый этап подготовки.

В рамках сопровождения семей с приемными детьми также собираются количественные результаты, проводится качественная оценка удовлетворенности и психоэмоционального состояния, повышения родительской компетенции, в том числе при проведении терапевтических групп и лагерей у взрослых и детей, а также у участников Клуба приемных семей.

Это позволяет улучшать качество помощи, делать так, чтобы помощь отвечала потребностям благополучателей, принимать управленческие решения.

Организация межведомственного и межсекторного взаимодействия для объединения усилий служб, организаций, а также семейного окружения с целью оказания всесторонней помощи семье с приемным ребенком.

Специалисты благотворительной программы взаимодействуют с государственными и негосударственными организациями, проводят сетевые конференции, объединяя усилия в интересах семьи с приемным ребенком, нуждающихся в помощи. Специалисты фонда участвуют в рабочих группах и экспертных советах, присутствуют на комиссиях по делам несовершеннолетних, на совещаниях в профильных Комитетах и в органах опеки и попечительства.

В 2025 году Программу поддержали:

Комитета по социальной политике СПБ (в рамках субсидии),

Группой ЛСР (является стратегическим партнером программы с 2004 года),

БФ «Детский мир»,

БФ «Помощь рядом» компании Яндекс,

Благотворительным сервисом ВКДобро,

Благотворительными пожертвованиями компаний и частных лиц.